- Inleiding
D+H verbindt zich ertoe alle maatregelen te nemen om uw gegevens te beschermen en u zoveel mogelijk te informeren over de geheimhouding ervan.
Onze website gebruikt cookies en andere technieken voor identificatie en lokale opslag (gezamenlijk ”Cookies“ genoemd) die nodig zijn voor het gebruik van de website.
Andere cookies worden gebruikt voor reclame-, analyse- en trackingdoeleinden.
Indien u niet akkoord gaat met het gebruik van cookies en andere identificatietechnieken, kunt u overeenkomstige wijzigingen aan de instellingen van uw browser aanbrengen of beslissen om onze website niet te bezoeken. Wij willen u er echter op wijzen dat het deactiveren van cookies van invloed kan zijn op het gebruik van onze website.
- Wat zijn cookies?
Wat is een cookie?
Een cookie is een kleine gegevensrecord die tijdelijk op uw computer of mobiel apparaat wordt opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Cookies worden heel vaak gebruikt om eenwebsite correct te laten werken, de functies ervan te verbeteren of om informatie aan de exploitant van de website te verstrekken.
Er wordt een onderscheid gemaakt tussen sessiecookies, die direct worden verwijderd bij het sluiten van de browser, en permanente cookies, die ook na het verlaten van een pagina opgeslagen blijven. Cookies kunnen informatie bevatten om het gebruikte apparaat te herkennen. In principe bevatten cookies echter geen informatie over de verschillende instellingen en maken ze het niet mogelijk om verbinding te maken met een specifieke persoon.
Waartoe dienen cookies?
Cookies kunnen informatie in uw browser opslaan of verzamelen. Dit kan persoonlijke informatie zijn over uw voorkeuren of informatie over uw apparaat die uw surfcomfort helpt verbeteren en een optimaal gebruik garandeert. Daarbij wordt deze echter in de eerste plaats gebruikt om een optimaal gebruik van de website mogelijk te maken. Met een cookie kan de website uw klikken en uw voorkeuren gedurende een bepaalde periode onthouden (bijvoorbeeld gebruikersnaam, taal en andere weergavevoorkeuren). Zo hoeft u deze instellingen niet telkens weer te herhalen wanneer u naar een website terugkeert of tussen pagina’s wisselt.
- Cookiebeheer
De eerste keer dat u onze website bezoekt, moet u akkoord gaan met het gebruik van cookies voor reclame-, analyse- en trackingdoeleinden. Als u uw toestemming heeft gegeven, kunt u deze op een later tijdstip ook weer herroepen in de cookie-instellingen.
We willen u er echter aan herinneren dat bepaalde cookies nodig zijn om de website te bezoeken en dus niet kunnen worden gedeactiveerd.
Daarenboven kunt u met internetbrowsers wijzigingen aanbrengen in de cookie-instellingen, bijvoorbeeld om eenbepaald type cookie of gegevens te blokkeren. U kunt uw browser zo configureren dat er geen cookies ofwel alleen bepaalde cookies worden opgeslagen.
Indien u uw browser zo configureert dat alle cookies worden geblokkeerd, is het mogelijk dat u onze website niet meer volledig kunt gebruiken omdat er misschien ook functioneel relevante cookies gedeactiveerd zijn.
- 4. Welke soorten cookies gebruiken we op onze website?
4.1 Noodzakelijke cookies
Via deze cookies kunnen enkele basisfuncties voor een optimaal gebruik van onze website worden opgeroepen. Daarenboven helpen ze ons de gebruiksvriendelijkheid van de website te optimaliseren. Zonder deze “noodzakelijke” cookies kan onze website dus niet correct functioneren.
Het gebruik van deze cookies is gebaseerd op een efficiënte en geoptimaliseerde beschikbaarstelling van onze website, wat het gebruik van cookies rechtvaardigt.
4.2 Cookies – externe media
Statistische cookies
Aan de hand van deze cookies kunnen wij het gedrag van de bezoekers van onze website in een anonieme vorm evalueren. In dit geval herkennen we onder meer welke links worden opgeroepen en hoe lang de afzonderlijke pagina’s geopend zijn.
De eerste keer dat u onze website bezoekt, moet u akkoord gaan met het gebruik van deze cookies. U kunt uw toestemming uiteraard op elk moment in de cookie-instellingen herroepen.
Marketingcookies
Deze cookies worden door externe providers gebruikt om de bezoekers van websites te volgen (tracking). Deze tracking wordt gebruikt om u relevante inhoud (voor reclamedoeleinden) aan te bieden die u kan interesseren. De getoonde inhoud wordt dus aan uw gebruikers- en surfgedrag aangepast. In dit geval vindt de tracking plaats ongeacht het apparaat dat u gebruikt – smartphone, tablet of computer.
De eerste keer dat u onze website bezoekt, moet u akkoord gaan met het gebruik van deze cookies. U kunt uw toestemming uiteraard op elk moment in de cookie-instellingen herroepen.
U kunt uw browser zo configureren dat u wordt geïnformeerd zodra er cookies moeten worden geplaatst. Op deze manier zorgt u voor transparantie. Daarenboven kunt u cookies op elk moment in uw browser verwijderen met de overeenkomstige instellingen en voorkomen dat er nieuwe cookies worden opgeslagen. In dit geval is het evenwel mogelijk dat onze website niet meer optimaal wordt weergegeven en dat sommige functies niet meer beschikbaar zijn.
Google Analytics
Wordt aangeboden door het volgende bedrijf: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, een dochter van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Om de structuur van onze website aan te passen aan de behoeften van de gebruikers, leggen we gepseudonimiseerde gebruikersprofielen aan met behulp van Google Analytics, een website-analysedienst. Google Analytics gebruikt cookies die op uw apparaat opgeslagen en door ons opgeroepen kunnen worden. Zo kunnen we terugkerende bezoekers herkennen en als zodanig registreren.
De eerste keer dat u onze website bezoekt, moet u akkoord gaan met het gebruik van deze cookies. U kunt uw toestemming uiteraard op elk moment in de cookie-instellingen herroepen.
Normaliter wordt de door de cookies gegenereerde informatie over uw surfgedrag op onze website (en uw IP-adres) naar een server van Google in de VS gestuurd en daar opgeslagen. Maar onze website hebben we zo geconfigureerd dat IP-adressen worden geanonimiseerd. Zo wordt uw IP-adres van Google in de lidstaten van de Europese Unie vooraf ingekort. Het complete IP-adres wordt nooit en het ingekorte IP-adres alleen in uitzonderlijke gevallen doorgestuurd naar een server van Google in de VS (de deelname van Google aan de overeenkomst Privacy Shield zorgt voor een passend niveau van gegevensbescherming in overeenstemming met artikel 45, lid 1 van AVG). Daarenboven hebben we met Google Inc. (USA) een contract gesloten voor orderverwerking in overeenstemming met art. 28 van AVG. Dientengevolge mag Google deze informatie alleen gebruiken om het gebruik van onze website voor ons te evalueren en om logs van de activiteiten op de website aan te maken.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Daartoe heeft u twee mogelijkheden:
1.) Met behulp van de overeenkomstige instellingen van uw browser voorkomt u dat er cookies worden opgeslagen. Wij willen u er echter op wijzen dat u eventueel niet meer alle functies van onze website volledig kunt gebruiken.
2.) Daarenboven heeft u de mogelijkheid om de cookiegerelateerde gegevensverzameling omtrent uw gebruik van de website (en de registratie van uw IP-adres) evenals de verwerking van deze gegevens door Google te voorkomen door een browser add-on via de onderstaande link te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Meer informatie over de verwerking van gebruikersgegevens door Google Analytics is te vinden in de privacyverklaring van Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Demografische gegevens van Google Analytics
Onze website gebruikt de functie “Demografische gegevens” van Google Analytics. Daarmee kunnen logs worden aangemaakt die de leeftijd, het geslacht en de belangrijkste interesses van de websitebezoekers bevatten. Deze gegevens zijn afkomstig van gerichte reclame op basis van de belangrijkste interesses van Google en voor bezoekers relevante gegevens van derden. Hun toewijzing aan een specifieke persoon is niet mogelijk. Deze functie kunt u op elk moment deactiveren in de weergave-instellingen van uw Google-account of u kunt in het algemeen bezwaar maken tegen het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics.
Google Retargeting
Om u ook op andere websites advertenties aan te bieden die op uw interesses zijn afgestemd, gebruiken wij onder andere de retargeting technologieën van Google met cross-device functies van Google Ads en Google DoubleClick.
De eerste keer dat u onze website bezoekt, moet u akkoord gaan met het gebruik van deze cookies. U kunt uw toestemming uiteraard op elk moment in de cookie-instellingen herroepen.
Als u onze website bezoekt en uw toestemming heeft gegeven, wordt uw browser of apparaat geïdentificeerd, wordt uw IP-adres geanalyseerd of wordt er een cookie geplaatst in de vorm van een klein tekstbestand (bijv. een cookie van derden). Vervolgens wordt uw gebruikersgedrag bij het bezoeken van verschillende websites opgeslagen. De cookies worden onder een pseudoniem opgeslagen. Als u in uw Google-account bent ingelogd, kunnen deze cookies direct aan uw profiel worden gekoppeld. Google kan de cookies met uw bezoeken aan onze website linken en opslaan om vervolgens gerichte reclame op andere websites te tonen. Daarenboven kan Google vaststellen welke website u heeft bezocht voordat u onze website bezocht. Uw apparaat of uw browser wordt door Google herkend wanneer u bijvoorbeeld een website bezoekt met een advertentie die namens Google is geplaatst.
Google Remarketing
Onze website bevat trefwoorden die verband houden met de inhoud ervan, bijvoorbeeld met ons assortiment. Deze trefwoorden worden verzonden naar Google en bevatten geen persoonlijke of gevoelige informatie. Wanneer u een website bezoekt die trefwoorden voor onze producten bevat, slaat Google deze trefwoorden op en koppelt ze aan uw geanonimiseerde cookies. Door deze link kan Google vaststellen of en, zo ja, welke van onze advertenties worden getoond.
Google Cross Device Remarketing
Google kan geanonimiseerde cookies technisch koppelen op uw apparaat, zoals een tablet of smartphone, en in de e-mail-inbox (Cross Device Marketing). Maar u dient vooraf absoluut uw toestemming te geven voor de verwerking van deze gegevens door Google. In dit geval kan Google gerichte, gepersonaliseerde advertenties op verschillende apparaten weergeven.
Uw gegevens worden naar Google verzonden en in de VS opgeslagen. De deelname van Google aan de overeenkomst Privacy Shield zorgt voor een passend niveau van gegevensbescherming in overeenstemming met artikel 45, lid 1 van AVG. Daarenboven hebben we met Google Inc. (USA) een contract gesloten voor orderverwerking in overeenstemming met art. 28 van AVG. Dientengevolge zal Google deze informatie alleen gebruiken om het gebruik van onze website voor ons te evalueren en om logs van de activiteiten op de website aan te maken.
Bij toepassing van art. 21 van AVG kunt u uw toestemming voor cross-device remarketing / targeting op elk moment herroepen. Deactiveer daartoe de weergave van gepersonaliseerde reclame in uw Google-account via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Google Ads en Conversion Tracking
Deze website gebruikt Google Ads, een advertentiesysteem van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Bij Google Ads wordt Conversion Tracking gebruikt. Wanneer u dus op een door Google getoonde advertentie klikt, wordt er een Conversion Tracking cookie geplaatst. De geldigheidsduur van deze cookies bedraagt zeven dagen en ze worden niet gebruikt om mensen te identificeren die onze website hebben bezocht. Als u bepaalde pagina’s van de website bezoekt en de cookie nog geldig is, kunnen wij en Google vaststellen dat u op deze advertentie heeft geklikt en naar deze pagina werd doorgestuurd.
Aan elke klant van Google Ads wordt een speciale cookie toegewezen. Het volgen van cookies via de websites van de Ads-klanten is niet mogelijk. De informatie die aan de hand van Conversion Tracking cookies wordt verzameld, dient voor het opmaken van Conversion Tracking statistieken voor Ads-klanten die deze service hebben ingesteld. Zo komen Ads-klanten te weten hoeveel gebruikers op hun advertentie hebben geklikt en werden doorgestuurd naar een website die over een overeenkomstige Conversion Tracking functie beschikt. De klanten krijgen evenwel geen informatie die kan worden gebruikt om individuele bezoekers te identificeren. U kunt bezwaar maken tegen dergelijke tracking door de Conversion Tracking cookie van Google te deactiveren in de gebruikersinstellingen van uw browser. Zo wordt u niet opgenomen in de Conversion Tracking statistieken.
De eerste keer dat u onze website bezoekt, moet u akkoord gaan met het gebruik van deze cookies. U kunt uw toestemming uiteraard op elk moment in de cookie-instellingen herroepen.
Als exploitant van de website hebben wij een gerechtvaardigd belang bij het analyseren van het gebruikersgedrag om onze website en onze advertenties te optimaliseren.
Meer informatie over Google Ads en Conversion Tracking is te vinden in de privacyverklaring van Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
U kunt uw browser zo configureren dat u wordt geïnformeerd zodra er cookies worden geplaatst. Daarenboven heeft u de mogelijkheid om cookies slechts in beperkte mate toe te staan, ze in het algemeen te blokkeren of de browser zo in te stellen dat ze automatisch worden verwijderd bij het afsluiten. Als u de cookies deactiveert, is het evenwel mogelijk dat sommige functies van onze website slechts in beperkte mate beschikbaar zijn.
- Zo kunt u ons bereiken!
Vragen of suggesties over het gebruik van cookies kunt u ons per e-mail naar het volgende adres sturen: marketing.dhbelux@dh-partner.com