Politique de cookies

Introduction

D+H s’engage à mettre tout en œuvre pour protéger vos données et vous informer au mieux au sujet du respect de la confidentialité de celles-ci.

Notre site utilise des cookies et autres moyens d’identification et de stockage en local (conjointement dénommés « Cookies ») qui sont nécessaires à son utilisation.

D’autres cookies sont utilisés à des fins publicitaires, d’analyse et de tracking.

Si vous n’êtes pas d’accord avec l’utilisation des Cookies et autres moyens d’identification, vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en conséquence ou choisir de ne pas consulter notre site. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que la désactivation des Cookies peut avoir une incidence lors de votre consultation de notre site.

Que sont les Cookies?

Qu’est-ce qu’un Cookie?

Un Cookie est un petit ensemble de données déposé sur votre ordinateur ou appareil mobile par un visiteur lors de la consultation d’un site internet. Les Cookies sont très fréquemment utilisés pour faire fonctionner les sites Internet, améliorer leur fonctionnement et fournir des informations à leurs détenteurs.

Il faut différencier les cookies de session, immédiatement supprimés dès que vous fermez votre navigateur, des cookies permanents, qui restent enregistrés au-delà de chaque session. Les cookies peuvent contenir des données permettant de reconnaître l’appareil utilisé. Les cookies ne comportent cependant principalement que des informations concernant différents paramètres et ne permettant pas de faire le lien avec une quelconque personne.

Quelle est la fonction des Cookies?

Un Cookie peut stocker ou récupérer des informations dans votre navigateur. Ces informations peuvent vous concerner, être lié à vos préférences ou à votre appareil d’améliorer votre confort de navigation pour garantir une utilisation optimale. Elles sont principalement utilisées afin de vous permettre une utilisation optimale du site. Le Cookie permet au site Internet de se souvenir de vos actions et de vos préférences (par exemple votre identifiant, la langue et les autres préférences d’affichage) sur une période donnée. Ainsi, vous n’avez pas à les indiquer chaque fois que vous revenez sur le site Internet ou naviguez d’une page à l’autre.

Gestion des Cookies

Lors de votre première visite sur notre site, nous sollicitons votre consentement à l’utilisation de cookies à des fins publicitaires, d’analyse et de tracking. Si vous avez donné votre accord à l’utilisation de ces cookies, vous pouvez révoquer votre consentement ici via les paramètres des cookies.

Nous vous rappelons que certains cookies sont nécessaires à la consultation du site et ne peuvent donc pas être désactivés.

Par ailleurs, les navigateurs Internet vous permettent de modifier les paramètres des Cookies par exemple afin de bloquer certains types de Cookies ou de fichiers. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur afin de désactiver le dépôt de tout ou partie des Cookies.

Toutefois, si vous utilisez les paramètres du navigateur pour bloquer tous les Cookies, vous risquez de ne plus être en mesure d’accéder à tout ou partie de nos Sites, car il peut s’agir de Cookies de fonctionnalité.

4. Types de cookies stipulés ci-après sont utilisés sur notre site

4.1 Cookies nécessaires

Ces cookies permettent d’appeler différentes fonctionnalités de base pour une utilisation optimale de notre site Web. Ils nous aident également à parfaire la convivialité d’utilisation de notre site Web. Sans le recours à ces cookies dits « nécessaires », notre site Web ne peut donc pas fonctionner correctement.

L’utilisation de ces cookies réside dans la mise à disposition efficace et optimisée de notre site, ce qui justifie que nous ayons recours.

4.2 Cookies – médias externes

Cookies de statistiques

Ces cookies nous donnent la possibilité d’évaluer sous une forme anonyme le comportement des visiteurs fréquentant notre site. En l’occurrence, nous enregistrons entre autres les liens cliqués et la durée de consultation des différentes pages.

Votre consentement à l’utilisation de ces cookies est demandé lors de votre première consultation de notre site. Vous pouvez néanmoins révoquer ce consentement à tout moment via les paramètres des cookies.

Cookies de marketing

Ces cookies sont utilisés par des prestataires tiers pour suivre les visiteurs sur des sites Web (tracking). Ceci est réalisé dans le but de vous proposer des contenus (publicitaires) pertinents et intéressants pour vous. Ces contenus sont diffusés en fonction de votre historique de comportement d’utilisation et de navigation. Le tracking peut en l’occurrence être opéré indépendamment de l’appareil que vous utilisez, donc par le biais d’un téléphone portable, d’une tablette ou d’un ordinateur.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe du placement des cookies. De cette manière, ils seront utilisés en toute transparence. En outre, vous pouvez supprimer les cookies à tout moment via les paramètres correspondants dans votre navigateur et empêcher l’enregistrement de nouveaux cookies. Le cas échéant, il se peut que notre site Web ne s’affiche plus de manière optimale et que certaines fonctions ne soient plus disponibles.

Google Analytics

Le prestataire de service est : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, une filiale de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour adapter la conception de notre site aux besoins des utilisateurs, nous réalisons des profils d’utilisateurs couverts par des pseudonymes à l’aide du service d’analyse de sites Internet Google Analytics. Google Analytics utilise des cookies pouvant être enregistrés sur votre appareil et consultés par nos soins. Ceci nous permet d’identifier les visiteurs récurrents et de les recenser en tant que tels.

Les informations générées par les cookies concernant votre navigation sur ce site (y compris votre adresse IP) sont, en règle générale, transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Sur ce site Web, nous avons activé l’anonymisation des adresses IP. Par conséquent, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne. L’adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et abrégée que dans des cas exceptionnels (un niveau de protection des données adéquat selon l’art. 45 § 1 RGPD est garanti par la participation de Google à l’accord « Privacy Shield »). En outre, nous avons conclu un contrat de traitement des ordres selon l’art. 28 RGPD avec Google Inc. (USA). Par conséquent, Google n’est autorisée à utiliser ces informations que dans l’optique d’évaluer pour nous l’utilisation de notre site Web et d’établir des rapports sur les activités du site.

Vous pouvez, à tout moment, vous opposer au traitement de vos données. Pour ce faire, veuillez procéder d’une des façons suivantes :

1.) Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous serez, le cas échéant, dans l’impossibilité d’exploiter pleinement toutes les fonctionnalités de ce site.

2.) De plus, vous pouvez empêcher la saisie des données relatives à votre utilisation du site Web générées par le cookie (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Pour plus d’informations sur la manipulation des données utilisateur par Google Analytics, reportez-vous à la Déclaration de protection des données de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Données démographiques de Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction « Données démographiques » de Google Analytics. Celle-ci permet d’établir des rapports faisant état de l’âge, du sexe et des centres d’intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google et de données relatives aux visiteurs de prestataires tiers. Ces données ne sont attribuables à aucune personne spécifique. Vous pouvez désactiver à tout moment cette fonctionnalité dans les paramètres d’affichage de votre compte Google ou interdire d’une façon générale la saisie de vos données par Google Analytics.

Google Retargeting

Afin de vous proposer des publicités ciblant vos intérêts, et ce même sur d’autres sites Internet, nous utilisons entre autres les technologies de retargeting de Google auxquelles sont adjointes les fonctions multi-appareils de Google Ads et de Google DoubleClick.

Lorsque vous visitez notre site et que vous donnez votre consentement, votre navigateur ou appareil est identifié, votre adresse IP est analysée ou un témoin d’identification est enregistré sur votre appareil sous forme de petit fichier texte (par ex. cookie tiers). Votre comportement en tant qu’utilisateur est enregistré, lorsque vous visitez divers sites Web. Ces témoins sont enregistrés sous un pseudonyme. Si vous êtes connecté(e) avec votre compte Google, ces témoins peuvent être directement associés à votre profil. Google est en mesure d’associer et d’enregistrer ces témoins à vos visites de nos pages Web, afin de vous proposer des publicités ciblées sur d’autres sites Web. Cela permet également à Google de déterminer la visite précédente sur notre site Web. Votre appareil et votre navigateur sont reconnus par Google, par ex. lorsque vous consultez une page sur laquelle Google affiche de la publicité au nom de Google.

Google Remarketing

Notre site Web comporte des mots-clés reflétant le contenu du site Internet, comme par ex. les produits proposés. Google reçoit ces mots-clés ne comportant aucune information personnelle ou sensible. Lorsque vous visitez une page comportant certains mots-clés concernant nos produits, Google les enregistre et les associe à vos témoins d’identification anonymes. Cette association permet à Google de savoir si et, le cas échéant, laquelle de nos publicités vous est présentée.

Google Cross Device Remarketing

Google peut associer techniquement les témoins anonymes, par ex. de votre appareil, comme tablette, smartphone et boîte e-mail (Cross Device Marketing). Il est indispensable que vous ayez préalablement donné votre accord à Google pour le traitement de ces données. Google peut ainsi lancer des campagnes publicitaires ciblées sur différents appareils.

Vos données seront transmises à Google et enregistrées aux États-Unis. Un niveau de protection des données adéquat selon l’art. 45 § 1 RGPD est garanti par la participation de Google à l’accord « Privacy Shield ». En outre, nous avons conclu un contrat de traitement des ordres selon l’art. 28 RGPD avec Google Inc. (USA). Par conséquent, Google n’utilisera ces informations que dans le but d’évaluer pour nous l’utilisation de notre site Web et d’établir des rapports sur les activités du site.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au remarketing/targeting multi-appareils conformément à l’art. 21 RGPD. Désactivez à cet effet la personnalisation des annonces dans votre compte Google en utilisant le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Google Ads et le suivi des conversions

Ce site Web utilise Google Ads. Ads est un programme pour la publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Un suivi des conversions est opéré dans le cadre de Google Ads. Ainsi, lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie de suivi des conversions est mis en place. Ces cookies deviennent invalides au bout de 7 jours et ne servent pas à l’identification des personnes qui ont fréquenté notre site Web. Si vous visitez certaines pages de ce site Web et que le cookie n’est pas encore obsolète, Google et nous-mêmes sommes alors en mesure de reconnaître que vous avez cliqué sur cette annonce et que vous avez été redirigé vers cette page.

À chaque client de Google Ads est attribué un cookie spécifique. Il n’est pas possible de retracer les cookies par le biais des sites Internet des clients d’Ads. Les informations collectées par le biais du cookie de conversion servent à établir les statistiques de conversion pour les clients Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients Ads apprennent ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers un site doté d’un suivi des conversions. Ils n’obtiennent toutefois aucune information leur permettant d’identifier personnellement les visiteurs. Si vous ne souhaitez pas faire l’objet d’un tracking, vous pouvez vous opposer à un tel suivi en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google par le biais de votre navigateur dans les paramètres utilisateurs. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

En tant qu’exploitant du site Web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser notre offre Web ainsi que notre publicité.

Vous trouverez plus d’informations sur Google Ads et le suivi des conversions dans les règles de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe du placement des cookies. Vous pouvez également décider de ne les autoriser qu’au cas par cas, de les refuser de manière générale ou spécifique et d’activer l’effacement automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de cette page Web peuvent être limitées.

Comment nous contacter

Pour toutes questions ou commentaires en rapport avec l’utilisation des cookies, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: marketing.dhbelux@dh-partner.com